Как делать самовыкупы на Wildberries
Самовыкупы – это покупка своего же товара на маркетплейсе Wildberries. Выполнять данный процесс можно множеством способов, но цель всегда одна – рост количества продаж на вашей карточке товара. В статье подробно разберем как правильно делать самовыкупы на Wildberries.
Стоит ли делать выкупы?
До сих пор выкупы один из важнейших инструментов буста товаров на старте. При заходе в конкурентную нишу, с большой вероятностью, вы не сможете получить первые продажи и отзывы.
Товары без отзывов очень трудно продаются, поэтому дальнейшего роста, даже с использованием внутренней рекламы, не получить.
Мы определились, что выкупы важны как воздух на старте товара, теперь поговорим о том, как правильно делать самовыкупы, какие правила стоит соблюдать и какой стратегии придерживаться.
Как Вайлдберриз относится к выкупам
Уже долгое время ВБ официально борется с выкупами товаров. Летом 2023 года был жесткий апдейт правил, где были значительно увеличены штрафы за самовыкупы, а также улучшены алгоритмы поиска нарушителей. Подробнее с правилами маркетплейса можно ознакомиться в официальной оферте.
В пункте 9.6.2 отражена основная информацию о правилах и нарушениях за выкупы:
9.6.2 Продавец обязуется не совершать действия или сделки, направленные на манипулирование рейтингами товара и продавца, или инициировать такие сделки, в том числе совместно с другими лицами приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого с целью влияния на рейтинг или побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу и их повторным выставлением на продажу, а также совершать иные фиктивные сделки. В случае выявления нарушения настоящего пункта, Вайлдберриз имеет право удержать с Продавца возникшие убытки, а также взыскать сверх убытков штрафов размере, предусмотренном Договором, но в любом случае не менее 100 000 (ста тысяч) рублей.
Самое интересное, так что сумма штрафа гарантировано будет не меньше 100 000 рублей. В случае если сумма выкупа была очень большой, то штраф будет равен 30% от стоимости выкупленного товара.
Какие факторы выдают самовыкупы
Теперь разберем подробнее, какие параметры при заказах помогают маркетплейсу понять, что товар куплен собственником магазина.
Узкая география
Если вы сделали заказы с различных аккаунтов, но все они из одного города или иного населенного пункта, то это первый звоночек, что, возможно, покупка нечестная.
Взрыв продаж
В данном случае логика простая – если товар ранее продавался плохо и в моменте (без использования внутренней и внешней рекламы) происходит резкий рост продаж по определенным запросам в ТОПе, то это также является поводом для более пристального внимания к товару.
«Плохие» аккаунты
Следующим фактором я поставил авторитетность аккаунтов, с которых происходит покупка. Если личный кабинет создан совсем недавно и таких покупателей у вас десятки или сотни, то это 100% будет поводом для анализа вашей карточки и магазина в целом.
Тут важно понять, что первые 2 параметра (география и рост продаж) не являются каким-либо доказательством, так как вполне возможно вы проводите какие-либо маркетинговые активности у себя в регионе. Но когда сюда добавляется фактор «плохих» пользователей, все кардинально меняется.
Позиции карточки товара по запросу
Дополнительным маркером нарушителя будет являться неправильный поисковый запрос, по которому сделан выкуп.
Например, наша карточка товара находится на 900 месте по запросу «женское платье». Мы делаем 500 выкупов. Такая ситуация вызывает подозрение, так как происходит резкий рост продаж по запросу, который очень далеко от ТОПа.
В данной ситуации алгоритм работает не просто с учетом позиции, как я привел пример выше, но и с учетом средней позиции заказов по запросам. В зависимости от тематики средняя позиция заказов может кардинально меняться. В одном случае пользователи могут покупать товар в ТОП-10, а в другом, долго листать выдачу и выбирать нужную им карточку.
Поведение перед и после заказа
Как ни странно, но с большой долей вероятности определить фейковый заказ можно по поведению аккаунта до и после совершения покупки.
Что можно предпринять для эмуляции «здорового» пользователя:
- Класть товар в корзину заранее;
- Класть в корзину другие похожие товары перед заказом;
- Делать заказ спустя время (от 10 минут до 24 часов);
- Проверять статус заказа;
- Публиковать максимально живой отзыв;
- В отзывах использовать фото на части покупок (например, 30%);
- Оставлять слегка негативные отзывы с аккаунтов выкупа.
Что стоит учитывать при самовыкупах на Wildberries
Выше мы разобрали самые популярные триггеры, по которым маркетплейс ловит нарушителей. Теперь необходимо понять логику, чтобы идеально выстроить свою стратегию выкупов.
Резюмируем, что мы узнали выше.
Чтобы максимально минимизировать шанс санкций необходимо:
Широкая география заказов
Производить самовыкупы с обширной географии (например, весь центр России).
Правильный график самовыкупов
Далее выстроить график выкупов, избегая резкого роста. Для примера рассмотрим график выкупа товара по датам января 2024 года:
| Дата | Количество выкупов |
| 01.01.2024 | 1 |
| 02.01.2024 | |
| 03.01.2024 | 1 |
| 04.01.2024 | 1 |
| 05.01.2024 | |
| 06.01.2024 | 2 |
| 07.01.2024 | 1 |
| 08.01.2024 | 2 |
| 09.01.2024 | 3 |
| 10.01.2024 | 2 |
| 11.01.2024 | 1 |
| 12.01.2024 | 3 |
| 13.01.2024 | 4 |
| 14.01.2024 | 4 |
| 15.01.2024 | 3 |
| 16.01.2024 | 5 |
| 17.01.2024 | 6 |
| 18.01.2024 | 4 |
| 19.01.2024 | 6 |
| 20.01.2024 | 7 |
| 21.01.2024 | 5 |
| 22.01.2024 | 6 |
| 23.01.2024 | 7 |
| 24.01.2024 | 4 |
| 25.01.2024 | 5 |
| 26.01.2024 | 6 |
| 27.01.2024 | 6 |
| 28.01.2024 | 7 |
| 29.01.2024 | 8 |
| 30.01.2024 | 10 |
Приведенный пример является лишь ориентиром, для построения своего графика. Цифры могут меняться в зависимости от тематики и спроса. В качестве помощника можно использовать продажи товаров, которые находятся чуть выше вас и стараться эмулировать аналогичную динамику с последующим ростом.
Только живые аккаунты
Тут ориентир простой – аккаунт должен быть живой, иметь историю и заказы. Если дата регистрации пару дней назад, то лучше не использовать такой профиль для самовыкупов.
Не забываем про поведение в личном кабинете, используем паттерны, которые разобрали выше.
Покупаем по нужным нам запросам
При заказах товара используем нужные нам поисковые запросы. Выбираем среднечастотные запросы, которые имеют не очень низкую позицию, например, 200 и выше.
Что делать, если нужны десятки или сотни выкупов?
Выше мы рассмотрели основные нюансы при самовыкупах. Но если проецировать это на то, что нам необходимо сделать сразу 10, 100, или даже 1000 покупок, то все становится просто нереальным. К счастью, за нас уже подумали и можно найти очень удобную автоматизацию данного процесса.
Основные инструменты для проведения выкупов (не берем в расчет ручной способ через друзей, родственников, знакомых):
- Телеграм каналы;
- Онлайн-сервисы;
- Агентства.
Все 3 способа рабочие, но давайте разберемся, что же выбрать.
Телеграм каналы
Можно использовать, когда выкупов не очень много, иначе все превращается в рутину. Тут потребуется писать людям в чатах и предлагать сделать выкуп за определенное вознаграждение. Как правильно такой способ выходит очень дорого, так как в большинстве случаев люди просят оставить товар себе.
Онлайн-сервисы
По моему мнению это лучший способ делать самовыкупы с максимальной автоматизацией процесса.
Ниже рассмотрим ТОП сервисов по выкупам на Wildberries, а также разберем весь процесс на примере одного из них.
Агентства
Спорный метод, так как нет преимуществ перед сервисами. Данный вариант накладывает больше рутины и затрудняет процесс отслеживания.
ТОП сервисов по самовыкупам на Wildberries
Ниже я собрал наиболее популярные инструменты и краткую информацию о них.
| Название | Цена | Пробный период |
|---|---|---|
| Wbprod | От 0 ₽ | Да |
| Mpboost | От 5800 ₽ | Нет |
| TopStore | От 0 ₽ | Нет |
| Wild Best | От 1 ₽ | Нет |
| wildberriestop.ru | От 50 ₽ | Нет |
| Swinner | От 0 ₽ | Нет |
| Review Market | От 150 ₽ | Нет |
Как делать выкуп товара на Wildberries: пошаговая инструкция
За основу возьмем сервис WbProd и пройдем по шагам процесса выкупа.
- Первое, что потребуется – это пройти простую регистрацию в сервисе.
- Далее мы попадаем в личный кабинет, где нас встречает обучающее видео. Прикрепляю его также сюда для удобства.
Справа от ролика будут часто задаваемые вопросы, которые помогут сразу понять весь процесс.
- Для проведения выкупа необходимо перейти в раздел «Выкупы» в левом меню личного кабинета.
Добавляем товар в данном разделе, выбираем нужные настройки и создаем выкуп.
После всех настроек внизу страницы вы увидите стоимость за товар и отдельно стоимость услуг.
По итогу
Инструмент выкупа своих товаров, по-прежнему, является эффективным инструментом быстрого вывода в ТОП. Важно учитывать все актуальные требования при самовыкупах и не попасть на штрафы. Если вам необходимо делать большое количество заказов, то лучшим решением будет использование специальных онлайн-сервисов.
