Курс «Менеджер маркетплейсов» — GeekBrains

Программа обучения

6 месяцев, 3—4 занятия

в неделю, до 12 часов

Онлайн-семинары с преподавателями и занятия в записи. Домашние задания разной сложности — для новичков и опытных менеджеров

Основной блок

Введение в бизнес на маркетплейсах

1 неделя — 4 занятия

• Поймете, как работают маркетплейсы и научитесь выбирать подходящие для своего бизнеса
• Получите базовые знания о цифровой трансформации экономики и смогут понять роль маркетплейсов в этом процессе
• Познакомитесь с основными видами моделей маркетплейсов по критерию фулфилмента
• Изучите критерии выбора маркетплейсов для вывода товара на рынок

Вывод бизнеса на российские маркетплейсы

1 неделя — 7 занятий

• Познакомитесь с функционалом и инструментами маркетплейсов. Пройдете партнерский урок от Ozon
• Изучите функционал и инструменты Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет
• Для каждой площадки рассмотрите наиболее популярные товарные группы, особенности интерфейса и регистрации
• Поймете базовые принципы оформления карточки товара
• На партнерском урок от Ozon узнаете об особенностях продвижения на площадке

Вывод бизнеса на зарубежные маркетплейсы

1 неделя — 3 занятия

• Изучите мировой рынок маркетплейсов и площадки, на которых могут работать российские селлеры
• Рассмотрите актуальные зарубежные прощадки для селлеров из России
• Изучите маркетплейсы Китая и Японии
• Познакомитесь с другими площадками, проанализируете идеи о работе с ними в условиях неопределенности

Управление и аналитика продаж на маркетплейсах

1 неделя — 4 занятия

1 воркшоп

• Научитесь исследовать рынок и конкурентов, поймете процесс ценообразования
• Изучите конкурентный анализ для маркетплейсов
• Попродуете при помощи шаблонов и чеклиста подобрать выгодные товары
• Изучите процесс ценообразования, конкурентного анализа, определение цены товара на маркетплейсе
• Научитесь анализировать продажи и корректировать ценообразование для достижения лучших результатов

Потребитель: управление целевой аудиторией

1 неделя — 5 занятий

• Научитесь проводить анализ аудитории, строить карту пути пользователя, управлять репутацией и развивать сильный бренд
• Узнаете, чем отличается онлайн-потребитель и его поведение на маркетплейсах
• Изучите основные способы анализа целевых аудиторий для маркетплейсов, разберете аудиторные сегменты и метод персон
• Научитесь строить карту пути пользователя для клиента маркетплейсов
• Изучите управление брендом и его репутацией
• Научитесь строить сильные бренды на маркетплейсах

Digital-маркетинг и продвижение

1 неделя — 4 занятия

• Поймете основы маркетинга и изучите способы продвижения товаров на маркетплейсах
• Познакомитесь с понятием маркетинговой воронки
• Изучите перформанс маркетинг и научитесь реализовывать его при продвижении товаров
• Научитесь использовать инструменты внешнего трафика и поймете органичения маркетплейсов в этой сфере
• Изучите внутреннюю рекламу маркетплейсов: поисковое продвижение, акции и другие способы продвижения

Видеомаркетинг

1 неделя — 5 занятий

• Узнаете, как и для чего создается видео, научитесь работать с YouTube и другими платформами
• Поймете цели и задачи создания видео, преимущества такого типа контента
• Научитесь проводить бриф для создания видео, поймете ценообразование и процесс создания роликов
• Научитесь составлять сценарий для коротких и длинных видео
• Изучите платформы для размещения видео в зависимости от типа контента
• Поймете, как подобрать студию для съемок, как подготовиться или подготовить спикера
• Научитесь работать с YouTube: создавать канал, оптимизировать ролики, продвигать канал, товары и услуги
• Разберете продвижение видео на других платформах

Мессенджер-маркетинг

1 неделя — 4 занятия

• Научитесь использовать для продвижения товаров чат-боты и мессенджер-маркетинг
• Поймете, какие бывают чат-боты и с какими вам предстоит работать как менеджеру
• Познакомитесь с основными площадками для мессенджер маркетинга и их правилами работы
• Подготовите все необходимые данные и инструменты для создания бота
• Вместе с преподавателем настроите бота в Bothelp

Сертификация товаров

1 неделя — 4 занятия — 1 воркшоп

• Поймете, как работает сертификация товаров и как она регулируется с точки зрения права
• Изучите правовое регулирование сертификации товаров и поймете, какие товары и товарные группы нуждаются и не нуждаются в сертификации
• Рассмотрите особенности сертификации на конкретном маркетплейсе

Работа с контентом и визуалом

1 неделя — 4 занятия

• Изучите разные типы контента и научитесь с ними работать
• Определите особенности визуала карточек на Ozon, Wildberries, ЯндексМаркет
• Рассмотрите процесс подбора визуальных решений по брифу заказчика под определенный товар
• Изучите процесс создания статических креативов: фото, обработка фото, основы композиции, цвета, цветокоррекции
• Рассмотрите процесс создания видео для маркетплейсов: композиция, сюжет, правильный выбор модели

Управление логистикой

1 неделя — 4 занятия — 1 воркшоп

• Познакомитесь с понятием логистики, узнаете об упаковке и доставке товаров на маркетплейсах
• Поймете, что такое логистика и как ее организовать в своей компании
• Изучите основные логистические решения
• Поймете процесс выбора между ФБО и ФБС и рассмотрите ситуацию, когда селлеру нужен свой склад
• Изучите правила упаковки для разных маркетплейсов, процесс доставки до склада МП, особенности требований к упаковкам отдельных товаров и товарных групп
• Решите кейс по доставке товара (свой проект) под руководством преподавателя

Составление отчетности

1 неделя — 4 занятия

• Научитесь составлять отчеты по оптимизации, рекламным кампаниям и финансам с помощью сервиса MarketGuru
• Научитесь оптимизировать карточки и составлять отчетность по оптимизации карточек
• Изучите сервис MarketGuru для создания отчетности по рекламным кампаниям
• Научитесь составлять отчетность по складам, оптимизации поставок и поставкам на региональные склады
• Попробуете на практике возможности сервиса MarketGuru по финансовой отчетности менеджера маркетплейсов

Отзывы о курсе Курс «Менеджер маркетплейсов» — GeekBrains

Оставьте свой отзыв